Hallo,
In der Regel verkaufe ich Gebrauchtwaren, die meistens dem Bereich Design oder einfach schöne Dinge zuzuordnen sind. Diese sind natürlich, da oft mehrere Jahrzehnte alt, benutzt und weisen daher mehr oder weniger Gebrauchsspuren auf. Auf Wunsch schicke ich gerne noch Fotos zu, die dann zwar einerseits dazu dienen, das Interesse zu wecken und die Ware "schmackhaft" zu machen, andererseits versuche ich aber auch immer, die Mängel zu beschreiben und bildlich zu dokumentieren. Manchmal ist das aufgrund der Beschaffenheit fototechnisch schwierig. Sollte es zu Mißverständnissen kommen, bitte ich euch, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Ich bin immer bemüht, eine Lösung zu finden und letztlich steht Ihnen natürlich auch immer das Widerrufsrecht zu. Ich bitte aber, wenn Ihr eventuell beabsichtigt etwas aus der Ecke Kult, "Antik", Design aus vergangenen Tagen usw. zu erwerben, sich doch vorher auch über die Möglichkeit kleinerer Unzulänglichkeiten bewusst zu sein. Kauft nur, wenn Ihr das auch in gewissem Maße akzeptieren könnt.
Ihr habt natürlich alle Rechte, die im Internethandel so üblich sind. Es wäre aber auch nett, wenn Ihr als Kunde auch berücksichtigen würdet, dass ein Kleinunternehmer wie ich mit manchen dieser gesetzlichen Regelungen schwer zu kämpfen haben kann.
Wie gesagt, ich werde immer versuchen die angebotenen Sachen so gut wie möglich zu beschreiben. Sollte es doch mal zu Problemen kommen, melden. Und geht doch bitte auch bei uns Internethändlern erstmal davon aus, daß keine böswillige Absicht zu Grunde liegt. Nichts ist schlimmer als unzufriedene Kunden und ellenlanger Kleinkrieg.
Fehler passieren. Auch kann schon mal ein Versandschaden vorkommen. Letztlich liegt auch hier das Risiko immer beim gewerblichen Verkäufer. Ich werde mir beim Verpacken immer sehr viel Mühe geben. Schon alleine deshalb, weil die Versandversicherungen den Schaden fast nie bezahlen. Als Kleinunternehmer kann ich nicht auch noch Formteile aus Styropor herstellen lassen, um seltsamen Verpackungsrichtlinien der Versandunternehmen zu entsprechen. Und jeder der mal das Vergnügen hatte, sich damit herumzuschlagen, weiß, wie das in der Regel endet.
Also, ums kurz zu machen, ich möchte meine Geschäfte lieber in angenehmer Athmosphäre abwickeln und sehe das Ganze, immer auch als freundliches Kennenlernen. Ich habe auch keine Lust auf abstruse Strafandrohungen von Wettbewerbshütern und sonstigen Anwälten. Ich möchte einfach in korrekter, angenehmer Art und Weise mit Leuten zu tun haben und wenn diese dann Interesse an meinem Angebot haben, um so besser.

Und wer Eigenschaften von Neuwaren erwartet, sollte auch Neuware kaufen.

Vorab schon mal nette Grüße und falls Sie sich zu einem Kauf entscheiden konnten ... danke

Helmut Hübel